性格内向者是否只能做职场隐形人?答案当然是“不”,找到合适的处事方式,内向者完全可以对外向者完成“逆袭”。
新安热线摘 数据调研公司公布的结果显示,在一个标准化的城市人群采样中,性格外向者的比例约为75%。因此,作为大多数,性格外向者决定着群体的文化趋势和价值观的导向。另外有人做过研究,无论是性格内向者还是外向者,大多数都认为人的理想性格应该为外向型。由此可见,性格内向者不仅仅被他人认为不符合主流趋势,也缺乏自我肯定。
领导力咨询公司(Talentspace)的企业心理学家罗布·杨(Rob Yeung)表示,性格内向者的封闭心理是可以被克服的。他认为,在初级职场中,内向是可以接受的,但在高级职场中,内向性格难以生存,人际交流和构建私人关系是工作中最重要的部分之一。所以,内向者的“逆袭”之路,首先要从构建办公室的私人关系开始。
1 找出社交关键点
内向者通常会对口若悬河的销售人员感到厌烦,因此他们绝对不会主动去和这类人打交道,但你可以通过找到一个认识很多销售人员的人,和他建立起联系,以间接地打通你所需要的渠道。全美顶尖的职业经理人凯泽·法拉奇(Keith Ferrazzi)在《永远不要独自吃饭》一书中曾经写道:找到十个认识很多关系网的关键人物,比盲目地和五十个各种类型的人保持联系有用得多。因此,内向的人不能为了社交而社交。
2 运用社交网络
科技的好处在于它可以让冷冰冰的语言变得温暖有人情味,而社交网络是内向者在与人见面前最好的热身工具。在给客户发出的电子邮件当中,你可以附带一些看似闲扯但实则用心的趣味话题进行自我介绍,这样可以迅速拉近陌生人之间的距离。在与办公室同事以及公司领导者的交流中,社交网络上的互动无疑是增加友好关系的最佳行为。
在《工作中的类型论》一书中,作者描述了性格内向和外向人在职场中的差异:“与将个性展露无疑的性格外向者不同,性格内向的人通常更谦逊。你可以通过观察了解性格外向者的一切,而对性格内向者来说,你看到的只是他们个性中的一部分。他们内向个性中最丰富多彩、最值得信赖的部分并不一定会与外在世界分享。需要经过一定的时间,彼此相互信任,并且在特定的环境中,他们才会慢慢展现自己的个性。”社交网络,就是利于内向者展现个性的特定环境。
3 跨过自己的恐惧
《内向者的竞争力》一书的作者,美国人詹妮弗·康维勒在她的书中提出了克服社交恐惧的“4P”循环法:事先准备、专注现在、向前推进和持续练习这四个步骤。
“事先准备”是循环中的第一步,即便你是个很内向的人,做足准备也可以为你带来处理任何突发事件的信心;第二步“专注现在”的核心理论是你可以暂时忘掉过去的负面经历以及未来可能发生的不愉快,而将所有注意力都放在现在进行的事件;第三步“向前推进”即是把自己推出安全区,当你做好准备后,就要敦促自己跨过恐惧,一位内向型领导者为强迫自己走出安全区给出了最好的理由:“你终究还是想知道自己在世上究竟能成就些什么。”最后一步是“持续练习”,利用每一个机会练习新养成的习惯。